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2014年05月21日

不断持续提升数亚洲通字化、智能化金融服务水平

京公网安备 11010202007128号

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    品牌活动

    据介绍,民生银行企业综合服务平台采纳 “平台+应用”模式,深耕电子政务、白酒、汽车、家电、医药流通、保险等特定行业的交易环节,环绕“招投标、采购、分销、资金运营”等B端场景,开拓 了一系列场景化金融产品,

    四是全球化跨境服务:远程银行的上线,实现了民生银行线上服务全球化,为长期定居境外的客户带来了很大的便利,为他们节省了大量的时间和交通成本,

    据介绍,民生银行“远程银行1.0”的主要实施内容有:一是服务覆盖,已覆盖厅堂个人业务量70%的业务种类!二是业务协同,涉及19个相关系统模块协作,一次远程银行客户服务可创建多笔服务订单!三是实物交付,与顺丰、京东两家物流公司合作,实现业内首创的实物配送模式!四是身份认证,无需提供任何证件,支持手机银行登录密码、短信验证码、交易密码、私密问题验证、活体人脸识别等身份验证方式,为资金安全保驾护航!五是风险防控,嵌入语音识别机制和语义分析机制,实时监测分析,确保业务处理准确,

  • 民生银行:金融科技驱动改革转型
  • 民生银行:强化内控合规 助推改革转型

    在网点厅堂转型的大背景下,民生银行配套零售一体化作业治理 需求,提出资质与评价治理 体系的建设目标,通过持证上岗治理 ,提升专业技能,达到合规作业、交叉赋能的效果,同时,民生银行还建立了事后评价治理 ,对从业人员进行技能评价,对作业操作进行监督评价,对服务品质进行质量评价,并且形成长效综合治理 机制,不断提升民生银行品牌形象,

    二是全时全场景远程服务:除监管规定必须在网点办理的业务外,远程银行服务时间全年无休,尤其是在网点下班后,远程银行仍可进行业务办理和咨询,

    民生银行董事长洪崎出席“供应链金融品牌公布 会”并致辞

    为落实全行互联网金融中长期进展 规划,打通线上线下一体化用户体验,民生银行自主研发了FIREFLY PaaS移动金融研发平台,全面支撑手机银行5.0、微信银行、直销银行、全民生活等APP,全方位环绕客户场景及动因,规划用户旅程、挖掘客户数据、彰显客户个性,实现手机银行的跨越式升级,打造“千人千面”的个性化、定制化贴身服务,进一步提升客户体验,

    构建场景金融智能服务平台

    丁一

    四是上线单一窗口服务体系,让客户少跑路、让数据多跑路,根据国家口岸治理 办公室统一部署,自4月18日起,“单一窗口”金融服务在北京、天津、上海、浙江、安徽、福建、广东、海南等